Reporte la actividad de ratas al 311 y pida que la ciudad revise el callejón. Si el dueño recibe un aviso escrito, debe tomar medidas contra las ratas, y el plazo lo fija el aviso, que no puede ser menor a 15 días. El cebo mata ratas, pero no cierra las entradas ni quita la comida. Por eso el sellado y el control de basura son la base del trabajo.
Puntos clave
- El reporte al 311 lleva a una inspección del callejón, pero la ciudad no siempre atiende las causas de fondo de la colonia.
- El código 7-28-730 obliga al dueño, al agente o al ocupante a cargo a tomar medidas después de un aviso escrito, y la ciudad puede cobrar el trabajo mediante un gravamen sobre la propiedad.
- En edificios de varias unidades, el código 13-196-630 exige exterminar cuando dos o más unidades o las áreas compartidas están infestadas.
- Las ratas noruegas viven en madrigueras bajo tierra y se quedan donde hay comida accesible y refugio.
- Las denuncias de roedores en Chicago son más altas en verano, y un invierno templado se ha asociado con más denuncias.
- Antes de contratar, pida el número de licencia de la empresa y búsquelo en el buscador del IDPH.
¿Qué pasa cuando reporto ratas al 311?
Usted puede reportar actividad de roedores al 311, y la ciudad envía una inspección del callejón. Si encuentra madrigueras o excrementos, la Oficina de Control de Roedores puede colocar cebo dentro de las madrigueras.
Las ratas noruegas viven en madrigueras bajo tierra, así que buena parte de lo que se ve desde la casa está en el patio, en el callejón o en la franja de pasto junto a la acera. El Departamento de Calles y Saneamiento revisa esas zonas buscando excrementos y agujeros, y coloca rodenticida dentro de las madrigueras. La meta de la ciudad para responder a una solicitud de cebado es de siete días, aunque el tiempo real depende del volumen de denuncias. Las denuncias llegaron a su punto más alto en 2021 y han bajado desde entonces, pero siguen siendo muchas.
Describa el lugar con precisión en el reporte: el número de la casa, si hay garaje, dónde se ven los agujeros y si hay bolsas de basura afuera. Ese detalle ayuda a que la inspección llegue al punto correcto. Aun así, el reporte sirve para que la ciudad revise, no para resolver la colonia por completo. Una auditoría del Inspector General de la ciudad encontró que el programa responde a denuncias individuales sin seguir siempre las causas, y recomendó avanzar hacia el manejo integrado de plagas. Ese informe es la razón principal por la que este sitio pone tanto énfasis en el sellado y la basura.
¿Qué obliga el código 7-28-730 al dueño?
Cuando el comisionado de edificios o el de Calles y Saneamiento entrega un aviso por escrito, el dueño, el agente o el ocupante a cargo debe tomar medidas inmediatas contra las ratas. El aviso fija el plazo, y ese plazo no puede ser menor a 15 días.
El código 7-28-730 del Código Municipal de Chicago se activa con un aviso escrito. Ese aviso no es una sugerencia: obliga a actuar, y el plazo lo pone el propio aviso. Si el responsable no cumple, la ciudad puede hacer el trabajo y cargar el costo a la propiedad mediante un gravamen. Eso significa que el aviso importa tanto para el dueño como para quien vive en la casa, porque una deuda con la ciudad puede quedar asociada al inmueble.
Un noticiero de Chicago reportó un caso en el que la ciudad cobró a un propietario y citó la falta de mantenimiento para detener ratas. Los funcionarios dijeron que el dueño es responsable del callejón y de la franja de pasto entre la acera y la calle. Si usted es el dueño, revise esas dos zonas antes de que llegue un aviso: tape los agujeros, cierre bien los contenedores y retire la basura suelta. Si el aviso ya llegó, anote la fecha, lea el plazo y contrate la revisión dentro de ese tiempo.
¿Por qué sellar entradas rinde más que cebar?
El cebo mata ratas, pero deja libres el hueco y la comida. Sellar las entradas y quitar la basura al alcance corta el ciclo que mantiene la colonia en el lugar.
Las ratas siguen la comida y el refugio. Estudios sobre ratas en Chicago encontraron que los callejones con más basura suelta tienen más ratas, y que las zonas con más denuncias, más inquilinos y menos terrenos baldíos tienden a tener más ratas. De ahí se sigue algo simple: matar a unas cuantas no cambia el lugar que las mantiene. Mientras haya comida accesible y un hueco por donde pasar, la colonia tiende a recuperarse.
Sellar significa cerrar grietas en los cimientos, rejillas de ventilación, puertas del sótano, tubos que entran a la casa y huecos alrededor de los medidores. Un técnico puede revisar esos puntos y explicar qué encontró y qué hay que cerrar primero. El cebo puede seguir siendo parte del plan cuando la ciudad o el técnico lo recomiendan, pero no debería ser lo único. Si el sello se hace bien y la basura queda cerrada, la colonia pierde las dos cosas que necesita. Más información sobre el trabajo está en la página de exclusión y sellado de entradas.
¿Qué le toca al dueño en un edificio de varias unidades?
En los edificios de varias unidades, el dueño debe exterminar cuando dos o más unidades o las áreas comunes están infestadas. También debe mantener limpias las áreas compartidas y proveer instalaciones para la basura.
El código 13-196-630, que aplica a edificios residenciales existentes, pone la responsabilidad en el dueño o en el operador del inmueble. Si la infestación se debe a que el edificio no está a prueba de ratas o razonablemente a prueba de insectos, el dueño debe exterminar en esa unidad. Si dos o más unidades, o las áreas compartidas, están infestadas, el dueño debe exterminar en cualquier unidad, sin importar cuál sea la causa. Esa regla es la más útil para un inquilino en un edificio de dos o tres pisos.
Además, el dueño debe mantener las áreas compartidas y públicas limpias, sanitarias y seguras, y proveer instalaciones para la basura según el código 7-28-220. Si usted es inquilino, avise por escrito al dueño, guarde una copia del aviso y anote la fecha en que lo envió. Lo que siga depende de su contrato y de la situación exacta del edificio, así que vale la pena consultar a alguien que conozca el código de vivienda de Chicago. Si el problema son cucarachas en ese tipo de edificio, la guía de cucarachas alemanas en edificios de dos y tres pisos explica cómo se reparte el trabajo.
¿Por qué las ratas se concentran en ciertos callejones?
Las ratas se quedan donde hay comida y refugio. La basura suelta, los contenedores sin tapa ajustada y los lotes con maleza son los factores que más ayudan a una colonia a crecer.
En los años ochenta la ciudad cambió los barriles de cincuenta galones, que no tenían tapa ajustada, por carritos con tapas que cierran bien. El Departamento de Calles y Saneamiento dice que ese cambio cortó el acceso de las ratas a su comida y que explica parte de la baja de la población. Los carritos, sin embargo, también pueden ser roídos. Un callejón con bolsas rotas, cajas aplastadas, restos de fruta junto a un garaje o una tapa que no cierra es un mapa de comida para una rata.
Las denuncias de roedores en Chicago son más altas en verano, cuando la actividad de las ratas y la de la gente son mayores. Un invierno templado también se ha asociado con más denuncias. Por eso no conviene esperar al frío para revisar el patio y el callejón. Una inspección en primavera o en otoño puede encontrar lo que el verano hace visible. Si ve excrementos en la acera, en el pasto o junto al cimiento, anótelo con la fecha, porque ese registro sirve para el reporte y para la revisión del técnico.
¿Cuándo conviene llamar a un técnico?
Llame a un técnico cuando ve excrementos dentro de la casa, madrigueras cerca de los cimientos o cuando el reporte al 311 no ha resuelto el problema. Las llamadas se atienden las 24 horas, y una visita el mismo día es posible cuando hay un técnico libre.
Un técnico revisa el interior, el sótano, el patio y el callejón, y explica lo que encuentra. Pregunte por las entradas que detectó, por la basura que queda cerca de la casa y por si el plan incluye sellado además de cebo. El precio se explica y se aprueba antes de empezar, así que usted decide con la información delante. Los productos se aplican según su etiqueta, y el técnico debe explicarle las precauciones para mascotas y para la familia antes del tratamiento.
Si la casa tiene sótano completo, cimientos de ladrillo viejo o un patio con muchas plantas, la revisión tarda más porque hay más puntos por cerrar. Pida que el técnico le muestre cada entrada que encuentre, aunque sea pequeña. Si ya hay un aviso de la ciudad, el técnico puede explicar qué se hizo en la visita, pero el plazo y la decisión siguen siendo del dueño. Para agendar una revisión, llame al (855) 974-4733. La atención telefónica es permanente y el técnico llega cuando hay disponibilidad.
¿Qué debo verificar antes de contratar?
Pida el número de licencia de la empresa y búsquelo en el buscador de empresas de control de plagas del Departamento de Salud Pública de Illinois (IDPH). En Illinois, el control estructural comercial requiere licencia del IDPH para cada ubicación de negocio.
En Illinois, el control de plagas estructural comercial lo regula el Departamento de Salud Pública de Illinois, a través de su Programa de Control de Plagas Estructurales. Cada ubicación de negocio necesita su propia licencia, y debe emplear al menos un técnico certificado en control estructural de plagas que supervise el trabajo. El certificado de aplicador de pesticidas es otra cosa y lo otorga el Departamento de Agricultura de Illinois. Por eso conviene preguntar por ambos documentos y no dar por hecho que uno reemplaza al otro.
Pregunte qué productos usará, cómo se aplicarán según la etiqueta, qué precauciones hay para mascotas y niños, y si el plan incluye sellado y limpieza. Un buen plan explica qué cambia el dueño y qué cambia el inquilino. Pida el acuerdo por escrito, con el precio aprobado y el alcance del trabajo. Para más detalle sobre licencias, vea la guía de licencias de control de plagas en Illinois.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta controlar ratas en Chicago?
No publicamos cifras de precio, porque el costo depende de cada caso. Lo que mueve la cotización es el tipo de edificio, el número de unidades, el acceso al sótano, el nivel de infestación y si hace falta sellado. El precio se explica y se aprueba antes de empezar, y ningún trabajo comienza sin esa aprobación.
¿Basta con poner cebo si veo ratas?
El cebo puede matar a las ratas que comen de él, pero no cierra las entradas ni quita la comida. Si esas dos cosas siguen igual, la colonia puede volver a ocupar el mismo lugar. Lo más duradero suele ser combinar sellado, limpieza de la basura y, cuando corresponda, cebo aplicado según la etiqueta.
¿Tengo que esperar a que la ciudad venga a mi casa?
Usted puede reportar al 311 y la ciudad inspecciona el callejón, pero no hay una hora de llegada que podamos prometer. Si la rata está dentro de la casa, o si el problema sigue después de la inspección, conviene llamar a un técnico. Una visita el mismo día es posible cuando hay un técnico libre.
¿Las ratas desaparecen en invierno?
No conviene contar con eso. Las denuncias de roedores en Chicago son más altas en verano, y un invierno templado se ha asociado con más denuncias. Revise el patio, el callejón y los cimientos en cualquier época del año, porque la colonia no depende del clima para tener comida y refugio.
¿Qué pasa si recibo un aviso escrito de la ciudad?
El aviso obliga al dueño, al agente o al ocupante a cargo a tomar medidas contra las ratas, según el código 7-28-730. El plazo lo fija el aviso y no puede ser menor a 15 días. Si el responsable no cumple, la ciudad puede hacer el trabajo y cargar el costo a la propiedad. Lo más práctico es anotar la fecha, leer el plazo y contratar la revisión a tiempo.
¿Puedo atrapar una rata yo mismo y soltarla en otro lugar?
En Illinois, el manejo de fauna silvestre requiere permiso del Departamento de Recursos Naturales (IDNR). Un animal atrapado no puede soltarse en cualquier parte. Antes de atrapar o soltar un animal, pregúntele al técnico, porque él puede indicarle qué opciones existen en su caso.
Fuentes
Esta guía es información general para los dueños de casa del condado de Cook y no sustituye una inspección en el sitio. Los precios son estimados. Vea nuestro aviso legal.